فريق تقني في الإسماعيلية يدعم الشركات منذ سنوات بخبرة موثوقة

كانت عندنا مشكلة في انقطاع الشبكة كل يوم تقريباً في المكتب، جه فريقهم وفحص التوزيعة والراوترات، لقوا المشكلة في نقطة توصيل قديمة وغيروها في نفس الزيارة. من وقتها ما تكررتش المشكلة.

احنا شركة استيراد صغيرة وكان نظام الفواتير بيهنج كل شوية، اتصلنا بيهم وعملوا فحص كامل للسيرفر المحلي وظبطوا الإعدادات خلال يومين. الشغل واضح ومنظم من أول اجتماع.

طلبنا استشارة تقنية قبل ما نفتح فرع جديد، شرحوا لنا نوع الشبكة اللي محتاجينها والمعدات المناسبة للميزانية. النصايح كانت واقعية ومفيش مبالغة في الحلول المقترحة.

كنا بنعاني من بطء في نظام الحجوزات بتاعنا، الفريق راجع الإعدادات وشرح لنا إن المشكلة كانت في تعارض بين برنامجين. اتحل الموضوع خلال زيارة واحدة وشرحوا لنا إزاي نتجنبه في المستقبل.

تعاملنا معاهم لصيانة دورية لأنظمة المحاسبة عندنا، بيجوا في مواعيد ثابتة ويعملوا تقرير بسيط عن حالة الأجهزة والشبكة. مفيش تعقيد في الشرح وده حاجة قدرناها فعلاً.

كان عندنا مشكلة في الاتصال بين فرعين للشركة، الفريق شرح لنا أسباب المشكلة بطريقة بسيطة وركبوا حل يربط الفروع من غير تعقيد. الموضوع اتحل في أسبوع وكانوا متجاوبين طول الوقت.